Корзина
24 отзыва
У нас лучшие цены на чердачные лестницы! Чердачные лестницы
+7 (727) 327 73 84
+77273277384
+77776664901

Отзывы о компании ЭЛЕСАН

Добавить отзыв
  • Покупатель

    Связался по телефону Попросили сбросить фото крыши После этого сутки молчали Вспомнили сразу после того как я сам написал по вотсапу, что им клиенты наверное не нужны и придётся отразить это в комментариях. При этом постарались сделать виновным меня, мол не понимаешь разве что очередь? А написать 2 слова об этом разве затруднительно? Далее более интересно, мне неспециалисту пишут целый список условий при которых они могут приехать и установить окно, хотя в начале обещали что спецы приедут проконсультируют, что
    подготовить к установке. На мое возражение, что я не спец а пенсионер, и ответить на эти вопросы не могу, пусть приедут, посмотрят и оценят сами. На что менеджер из офиса заявляет, что монтажники на консультации не ездят, и что тогда помочь ничем не
    могут. Как можно назвать такой подход к клиенту? Я бы
    не рекомендовал связываться с этой фирмой.

  • Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    Два раза заказал раздвижную лестницу,и ни разу ни кто не связался,КАК БУДТО В ИГРУШКИ ИГРАЕМ. Вам что,ни прибыль ни рейтинг абсолютно неважен? НЕСЕРЬЕЗНО...

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    Оставили заявку на покупку чердачной лестницы, со мной ни кто не связался, пришлось перезванивать самой, в итоге выяснилось что необходимого нам размера нет в наличии, хотя на сайте информация что данная чердачная лестница есть в наличии. Информация на сайте компании не актуальная.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались

  • Покупатель

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Пользователь скрыл свои данные
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    Перезвонили на следующий день. Грамотно и без спешки ответили на все интересующие меня вопросы. Остались приятные впечатления о компании.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день

  • Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    Кратко , быстро и лестница хорошая . Ну и цена конечно . Спасибо
    С Уважением Василий

  • Покупатель

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    До сих пор никто не связался со мной. Если компания хочет продаж, они должны искать клиентов, а не клиенты их.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Пользователь скрыл свои данные

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да